El “lado negativo” del turismo, apreciado con mayor fuerza en los siglos XVIII y XIX, caracterizado por la degradación de ecosistemas y la pérdida de identidad de diferentes culturas, impulsó un cambio de valores y trajo como resultado nuevos tipos de turistas que buscan satisfacer sus necesidades con productos alternativos orientados al desarrollo sustentable y responsable de las localidades donde se ofrecen.
Son turistas más exigentes que tienen a su disposición gran cantidad de medios de comunicación donde obtener información y están dispuestos a sacrificar comodidad y economía a cambio de calidad, variedad y valor. Están motivados por vivir experiencias únicas y diferentes a las opciones de «sol y playa» que les brinden un cambio de identidad y les genere autorrealización y autodesarrollo.
Y es así como los prestadores de servicios turísticos han tenido que acoplarse a las nuevas demandas del mercado y ampliar su creatividad en búsqueda y elaboración de estos productos.
A continuación te presentamos 10 tipos de productos turísticos que buscan los nuevos turistas:
1. Productos basados en la comunidad: Se trata de aquellos productos donde se incluye a las comunidades receptoras de turistas y se protege sus intereses y necesidades, mientras se crean mejores condiciones de vida. Ejemplo: Turismo comunitario.
2. Productos basados en la cultura: Son aquellos donde se añaden elementos de arte como la música, el cine, museos, galerías, conciertos y las tradiciones de las comunidades locales. Se caracteriza por el razonamiento de que la cultura es más importante que el dinero o los bienes materiales.
3. Productos basados en la ecología: Buscan la preservación y protección de los recursos naturales y las especies animales. Ejemplos de estos son los productos de ecoturismo, turismo rural, turismo de aventura, enoturismo, etc.
4. Productos basados en la educación: Se caracterizan por la idea de que la mejor inversión es la que se hace en la educación. Son productos que motivan a aprender de las experiencias vividas con la ayuda de libros, guías de turistas, turismo idiomático, apreciar animales en su hábitat natural, disfrutar de gastronomía típica de la región, etc.
5. Productos basados en la familia: Generan un acercamiento y lazos más fuertes entre los integrantes de una misma familia. Ejemplos de estos son: juegos, deportes, vacaciones en familia y actividades grupales.
6. Productos basados en la amistad: Similar al anterior, impulsan el acercamiento y las relaciones de amistad de larga duración, tanto con personas cercanas como con las comunidades receptoras.
7. Productos basados en el humanitarismo: Lo más importante es la empatía, comprensión y solidaridad hacía con los derechos humanos y el conocimiento que grupos vulnerables como los adultos mayores, las personas con discapacidad y los de escasos recursos también necesitan hacer turismo. Algunas de sus características son que no buscan el beneficio económico y motivan al voluntariado.
8. Productos basados en el amor: Sus valores más sobresalientes son los que tienen que ver con los sentimientos, la ética y la moralidad. Son productos que tienen elementos como poesía, música, arte, romanticismo y nostalgia.
9. Productos basados en la seguridad y protección: En ellos se busca evitar a toda costa el riesgo para los turistas; es decir, que tengan por ejemplo: una transportación segura, equipo de seguridad personal para actividades de riesgo, una buena descripción y guía de las actividades a realizar, interpretes y seguro de viajero.
10. Productos basados en la espiritualidad: Tienen manifestación en la religión, la paz interior y la búsqueda del propósito de vida. Incluyen elementos como piedras preciosas, cristales, lectura de cartas de tarot, libros religiosos, retiros espirituales, peregrinaciones, salud, bienestar, spas y viajes a sitios sagrados. Ejemplos son el turismo espiritual y el turismo de salud.
Bibliografía
- Reisinger, Y. (2006). Shopping in tourism. In D. Buhalis & D. Costa (Eds.), Tourism business frontiers: Consumers, products and industry. Burlington, MA: Elsevier.