Con el nacimiento de nuevos mercados de consumo en el mundo, podemos identificar tendencias que toman fuerza a nivel mundial haciendo uso de nuevos productos y servicios.
Uno de los más importantes para el turismo en los próximos años son los llamados “LOHAS”, Life Style of Health and Sustainability por sus siglas en inglés. Se refiere a un segmento del mercado que está muy relacionado con una forma de vivir sostenible, con iniciativas ecológicas y que generalmente es un segmento con un nivel económico y educativo relativamente elevado.
Es un movimiento que inicia en los 90’s cuando un porcentaje de la población de Estados Unidos identificó los conceptos de salud, sostenibilidad y justicia social, como elementos clave en su vida.
Buscan un tipo de turismo que sea ecológicamente sostenible y que cumpla con los estándares de una ética social y justa, además de ser amantes de la tecnología y la innovación, apuestan por nuevas opciones de viaje en sus destinos.
Les motiva escapar de la monotonía, de los entornos turísticos de siempre y en cambio, conocer la diversidad y la riqueza de las culturas locales, están dispuestos a pagar tarifas más altas de entrada y se entusiasman con la compra de productos y servicios locales, así como los servicios que fortalecen la economía local.
El portal InformaBTL.com, enlistó 10 de las principales características de los llamados Lohas.
- Tienen actitud y pensamiento Green
- Consideran los 3 ejes de la sostenibilidad: ambiental, social y económico
- Su estilo de vida, hábitos y conductas se basan en el impacto ambiental
- Odian el desperdicio
- 93 por ciento prefieren comprar productos fabricados en su país, pues así contribuyen con el desarrollo de empleos locales
- Son el 7 por ciento de los hogares del Valle de México, de nivel socioeconómico Medio-Alto y Alto
- Para el consumidor verde prevalece la búsqueda de información y origen por sobre “conveniencia” o diseño en cuanto al empaque
- Prefieren también empaque reciclados y reciclables
- Les gusta pasar el tiempo libre con la familia, les gusta leer, viajar, tomar cursos, hacer acciones sociales/ voluntariado y hacer ejercicio
- Son los consumidores del mañana
De acuerdo al portal de noticias skift.com, el turismo Wellnesss o de bienestar, que se posiciona dentro de los intereses de los LOHAS, se posicionará como el nuevo turismo de lujo, con productos y servicios especializados para este tipo de mercado.
No sólo se trata de adquirir productos y servicios turísticos para los LOHAS, sino de una gama de productos y servicios básicos y complementarios que este tipo de personas consumirán y con esto modificarán al mercado de consumo mundial.
Son este tipo de consumidores que presionarán con mayor fuerza a las empresas para que cambien su modelo de negocios a uno más amigable con el entorno y que se apegue a los 3 ejes principales de la sostenibilidad que son el social, el económico y medio ambiental.
Debido a esto será importante tomar en cuenta este tipo de mercado que cada vez tomará más fuerza en el mundo y buscará a empresas con las que mejor se identifique y sepa que están ayudando a la mejora del planeta.