El papel de una oficina de turismo en un destino turístico
En un destino turístico existen diversos actores que tienen la encomienda de gestionar la actividad turística de tal manera que…
¿Qué es la Cuenta Satelital de Turismo?
Constantemente hemos estado repitiendo que el consumo turístico es de vital importancia para un país. Y tiene que ser cierto…
Servicio y atención al cliente: similitudes y diferencias que logran satisfacción
¿Alguna vez se han referido en un mismo sentido al servicio con la atención al cliente? Se trata de dos…
¿Qué hace un Licenciado en Turismo?
¿Te has preguntado alguna vez a qué te gustaría dedicarte la mayor parte de tu vida? Muchas veces cuando se…
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Ecoturismo: un cambio de conciencia para el turista actual
En el artículo anterior «Turismo sostenible, sustentable y responsable: ¿Son lo mismo?» ya vimos algunas características generales del megagrupo que…
Elopement wedding: una aventura que desafía la tradición
Imagina subirte a un avión, irte lejos y dar el ¡sí, acepto! a tu pareja. Así, los dos solos, en…
Gentrificación turística: transformaciones urbanas y diversificación cultural de los nuevos foráneos
“Las trasformaciones urbanas han adoptado la diversificación cultural de los nuevos foráneos”1, adaptándose a las nuevas formas de vivir: tanto…
Análisis de la competencia versus Benchmarking
Una parte muy importante en la estrategia del Revenue Management es el conocimiento exhaustivo de nuestros competidores. No basta con…
Impactos positivos del turismo comunitario
Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), esta actividad es “un fenómeno social, cultural y económico que supone el desplazamiento…
Sistema funcional turístico
Como ya sabemos, el mundo es movimiento. Un incesante flujo de recursos de toda índole que va y viene de…
